מה זה פייפדרייב? ולמה זה משמש?

בין אם אתם בעלי עסק קטן או חלק מחברה גדולה המחזיקה גם צוות אנשי מכירות, ייתכן ושמעתם שפייפדרייב יכול להועיל לכם, אך מה זה בדיוק פייפדרייב והאם זה באמת יכול להועיל לכם?

על התוכנה

PIPEDRIVE הינה סוג של מערכת CRM הנועדה בייחוד לאנשי מכירות. המערכת מאפשרת מעקב ושיתוף של נתונים בין אנשי המכירות השונים לגבי כל לקוחות החברה. על ידי עדכון פשוט בתוך המערכת ניתן לבצע מעקב לגבי אילו הצעות קיבלו הלקוחות, כיצד הגיבו, אילו עסקאות בוצעו עם הלקוחות, מתי התבצעו שיחות הטלפון ועוד. במערכת ניתן להוסיף אירועים ומועדים ספציפיים לגבי לקוח אחד או לגבי קבוצת לקוחות. במידה והעסק שלכם מבצע מכירות בשיטת משפך מכירה כלומר, הלקוח עובר מרכישת מוצר אחד לשני או בין שלבים שונים של תהליך המכירה ניתן בקלות להעביר את הלקוחות (או הלקוחות הפוטנציאליים) מבין שלב אחד לשלב הבא.

האם זה יכול להועיל לכם?

כמו שאפשר לראות באתר http://cloudcom.co.il/ פייפדרייב משמש לצורך מעקב אחר שלבי המכירה אל מול לקוחות וגם לגבי ניהולם במערכת מסודרת. במידה ואין לכם מערכת CRM או שמערכת הCRM שלכם חסרה בפיצ'רים ייעודיים כמו התממשקות למערכות דיוור ועוד, ייתכן ופייפדרייב תוכל לשפר את מערכות המכירה בעסק שלכם. בנוסף, פייפדרייב מספקת סטטיסטיקות על תוצאות השיחות עם הלקוחות בצירוף הערות אנשי המכירות. אחד היתרונות הבולטים של המערכת הזאת על פני מערכות מסוימות אחרות הינו העובדה שלפייפדרייב יש אפליקציות המתאימות לטלפונים ניידים מסוג אנדרואיד וגם אפל כך שניתן להמשיך ולעבוד בצורה אפקטיבית בעזרת המערכת גם כשאינכם בקרבת מחשב.

פרטים נוספים על המערכת

פייפדרייב הינה מערכת שיושבת על הענן כך שאין צורך להוריד ולהתקין את התוכנה על המחשב. במערכת יש מערכת לניהול משימות נוספות מעבר לניהול הלקוחות וכמו כן ישנם יומנים. כמו כן ניתן להעניק הרשאות גישה לאזורים מסוימים במערכת למשתמשים ספציפיים וניתן גם לסדר כמה שולחני עבודה במערכת בנפרד לכל צוות מכירות. בנוסף ניתן להשתמש במערכת על מנת לוודא פתיחת אימיילים על ידי הנמענים ועוד.

כללי
המשך לעוד מאמרים שיוכלו לעזור...
למה לא לקפוץ למים הקרים? חשיבות הפנייה למומחה באיתור נזילות
נזילות בחלל חייו של כל אדם עשויות לגרום לא רק לנזק חומרי, אלא גם לסיכון בריאותי. כמה פעמים שמענו את...
קרא עוד »
ספט 18, 2024
למה משמשים מפסקי גבול?
מתגי הגבלה הינם מפסקי גבול בשמם השגור בפי אנשי המקצוע.  בהנדסת חשמל מתג הגבלה הוא מתג המופעל על...
קרא עוד »
מרץ 16, 2020
מה זה ERP – ואיפה זה פוגש את העסק שלך
התשובה הקצרה לשאלה מה זה ERP היא כזאת: זהו פתרון ממוחשב, שעוזר להשתמש נכון בכלל משאבי הארגון. זוהי מערכת...
קרא עוד »
אוק 11, 2021
נגישות